Ingin bekerja di salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia dengan gaji yang menarik dan kesempatan berkembang yang luas? Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Majalengka bisa menjadi jawabannya!
Bergabung dengan Telkomsel berarti Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan profesional, serta mendapatkan kesempatan untuk berkontribusi dalam memajukan industri telekomunikasi di Indonesia. Yuk, simak informasi lengkap tentang lowongan ini dan segera daftarkan diri Anda!
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Majalengka
Telkomsel, perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, terkenal dengan layanan dan jaringan yang luas di seluruh penjuru tanah air. Saat ini, Telkomsel sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Grapari Telkomsel Majalengka.
Posisi ini merupakan kesempatan emas untuk mengabungkan passion Anda dalam bidang layanan pelanggan dengan kesempatan berkembang di perusahaan yang prestisius.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Telekomunikasi Selular
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Majalengka, Jawa Barat.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5.000.000 – Rp6.000.000 (estimasi)
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan (diutamakan di industri telekomunikasi).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat dan mampu bekerja dalam tim.
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan target.
- Mampu memecahkan masalah dengan cepat dan efisien.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki integritas yang tinggi dan etika kerja yang baik.
- Bersedia bekerja dalam shift.
Detail Pekerjaan
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada pelanggan Telkomsel melalui telepon, email, dan media sosial.
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan secara efektif dan efisien.
- Memberikan solusi dan informasi yang akurat kepada pelanggan.
- Memproses pesanan dan transaksi pelanggan.
- Melakukan tindak lanjut terhadap keluhan pelanggan.
- Memperbarui dan memelihara database pelanggan.
- Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan kepuasan pelanggan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Keterampilan interpersonal yang kuat dan kemampuan bekerja dalam tim.
- Kemampuan memecahkan masalah dengan cepat dan efisien.
- Kemampuan mengoperasikan komputer dan aplikasi terkait.
- Menguasai pengetahuan produk dan layanan Telkomsel.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Asuransi jiwa.
- Peluang pengembangan karir yang luas.
Cara Melamar Kerja di Telkomsel
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Telkomsel di https://www.telkomsel.com/about-us/careers. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan lamaran langsung ke Grapari Telkomsel Majalengka.
Untuk mempermudah proses pencarian kerja, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, atau CareerBuilder.
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apakah pengalaman di bidang telekomunikasi menjadi persyaratan wajib?
Pengalaman di bidang telekomunikasi diutamakan, namun bukan merupakan persyaratan wajib. Telkomsel juga membuka kesempatan bagi fresh graduate yang memiliki potensi dan semangat untuk belajar.
2. Apakah ada proses tes tertulis dan wawancara?
Ya, terdapat proses seleksi yang meliputi tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Detail tahapan seleksi akan diinformasikan pada tahap selanjutnya.
3. Apa saja tugas utama Customer Service di Grapari Telkomsel?
Tugas utama Customer Service adalah memberikan layanan yang ramah dan profesional kepada pelanggan Telkomsel, meliputi penanganan pertanyaan, keluhan, dan permintaan, serta penyelesaian masalah dan pemberian solusi.
4. Apakah ada kesempatan pengembangan karir di Telkomsel?
Telkomsel memiliki program pengembangan karir yang terstruktur untuk karyawannya. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk belajar, berkembang, dan meningkatkan kemampuan Anda di berbagai bidang.
5. Berapa batas usia maksimal untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada batas usia maksimal untuk melamar pekerjaan ini. Yang terpenting adalah Anda memiliki kualifikasi dan kompetensi yang dibutuhkan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Grapari Telkomsel Majalengka merupakan kesempatan emas untuk membangun karier di perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia. Informasi yang dibagikan dalam artikel ini merupakan panduan awal, untuk informasi yang lebih lengkap dan detail, silakan kunjungi website resmi Telkomsel. Ingat, semua proses seleksi lowongan kerja di Telkomsel tidak dipungut biaya.
Segera daftarkan diri Anda dan raih peluang untuk berkarier di Telkomsel!